ProOptima

Rozwiązania Customer Experience Management

Wiedza

Jak budować relacje lojalnościowe w konstelacji B2B2C - transformacja biznesu od idei do egzekucji - wystąpienie na Loyalty Planet 2023

aktualności

Jak budować relacje lojalnościowe w konstelacji B2B2C - transformacja biznesu od idei do egzekucji - wystąpienie na Loyalty Planet 2023

2023-01-25

Więcej

aktualności

Zarządzanie doświadczeniem klienta. Jak zyskać trwałą przewagę - inspirujący wykład podczas 20 lecia firmy DAIKIN

2022-09-06

Więcej
 JAK BUDOWAĆ CUSTOMER JOURNEY MAP W NOWEJ RZECZYWISTOŚCI - wystąpienie i warsztat na Forum Loyalty PLanet360 w 2022

aktualności

 JAK BUDOWAĆ CUSTOMER JOURNEY MAP W NOWEJ RZECZYWISTOŚCI - wystąpienie i warsztat na Forum Loyalty PLanet360 w 2022

2022-08-29

Relacja z warsztatu ProOptima na Forum Loyalty PLanet360 w 2022

Więcej
Doświadczenia klienta coraz ważniejsze - nagranie wywiadu z Tomaszem Krasem z ProOptima

customer experience

Czym jest Customer Experience gościnnie u Pan Matusiak

2020-05-13

Więcej
Nieuchronny trend - wzrost roli CX - Wystąpienie 4.12.2019 Tomasz Kras ProOptima

aktualności

Refleksje po Customer Care Management Summit - Konfrontacje

2019-12-11

Więcej
Customer Care Management Summit (Warszawa, 4-5 grudnia 2019) wystąpienie ProOptima i Tomasza Krasa na konferencji

aktualności

Customer Care Management Summit (Warszawa, 4-5 grudnia 2019)

2019-11-26

Więcej
Rewitalizacja standardów obsługi w duchu CEM - Customer Congress wystąpienie Sylwii Gibas (LYSON) i Tomasza Krasa (ProOptima)

aktualności

5. Customer Congress! #NAFALIZMIAN (Warszawa, 26-27 listopada 2019)

2019-11-22

Więcej
Next Generation Consumer Care 26-27 września 2019 - wystapienie Tomasza Krasa na konferencji poswieceonej Customer Experience Management

aktualności

Next Generation Consumer Care 26-27 września 2019

2019-10-03

Więcej
Przychylić nieba czy olać Klienta - ProOptima 13 05 2019 Beata Szynowska_v2 (1)

do pobrania

Przychylić nieba czy olać Klienta - wystąpienie na Festiwalu Call Center 13.05.2019

2019-05-13

Więcej
Co zamiast WOW - prezentacja CEM ProOptima z Customer Congress 16.10.2018 v5

do pobrania

Co zamiast WOW? - wystąpienie na Customer Congress 16.10.2018

2018-10-16

Więcej