ProOptima

Rozwiązania Customer Experience Management

Menu
icon/search Created with Sketch. icon/search Created with Sketch.
  • O nas
    • Zespół
  • Zespół
  • Co robimy
    • Badania
      • Net Promoter Score – NPS
      • Badanie Spójności
      • Customer Journey Map „as IS”
      • Employee Net Promoter Score – eNPS
      • Customer Effort Score – CES
      • Customer Journey Map „to BE”
    • Edukacja
      • Wiedza
      • Webinary
      • Wystąpienia
      • Szkolenia
    • Wdrożenie
      • Warsztaty strategiczne
      • Rewitalizacja Standardów Obsługi Klienta
      • Wdrożenie Standardów Obsługi
      • Employee Experience
      • Szkolenia i edukacja Customer Experience
      • Monitorowanie i doskonalenie
  • Szkolenia
  • Nasze metody
  • Klienci
  • Wiedza
  • Kontakt
ProOptima

Wiedza

  • Najnowsze
  • aktualności
  • customer experience
  • Customer Experience Management
  • Customer Journey Map
  • Customer Journey Map
  • do pobrania
  • employee experience
  • Net Promoter Score - NPS
  • Słownik CX
  • Szkolenia CX
  • webinary
  • wystąpienia
Customer Journey Map jako Dashboard - WEBINARY CEM ProOptima

Customer Journey Map

Customer Journey Map jako dashboard, czyli jak w praktyce zarządzać doświadczeniem Klienta?

2021-10-18

Więcej
Customer Journey Map i ... co dalej - WEBINARY w obszarze Customer Experience Management od ProOptima

Customer Journey Map

Customer Journey Map ... i co dalej? Co robić kiedy mapę podróży klienta już mamy? WEBINAR

2021-02-12

Więcej
CJM czyli Customer Journey Map -w-zdalnej-wersji-budowanie-Mapy-podrozy-klienta-w-zespole

Customer Journey Map

Mapa Podróży Klientów, droga do sukcesu w zarządzaniu doświadczeniami klientów

2021-02-05

Więcej
Customer Journey Map w czasach VUCA – mapowanie podróży klienta na nowo WEBINARY w obszarze Customer Experience Management od ProOptima

Customer Journey Map

Customer Journey Map w czasach VUCA – mapowanie podróży klienta na nowo? WEBINAR

2020-07-13

Więcej
Wyjdź z biura! CJM - artykuł CEM ProOptima

Customer Journey Map

Wyjdź z biura! – badanie i projektowanie w Customer Journey Map

2020-02-11

O tym, czym jest mapowanie podróży klienta i dlaczego warto w nie inwestować pisano już wiele. Mniej zaś znajdziemy porad dotyczących tego, jak mapować skutecznie.

Więcej
6 powodow, by mapować podroz swoich klientów. Dlaczego warto robic Customer Journey Map? - Artykuł z obszaru Customer Experience Management od ProOptima

Customer Journey Map

6 powodów, by mapować podróż swoich klientów. Dlaczego warto robić Customer Journey Map?

2019-06-05

Więcej
Customer Journey Map - czym jest mapa podrozy klienta i dlaczego jest tak ważna Artykul z obszaru Customer Experience Management od ProOptima

Customer Journey Map

Customer Journey Map - czym jest i dlaczego jest tak ważna?

2019-01-29

Więcej
Rok 2019 będzie rokiem Customer Journey Map czyli mapowaniem podrozy Klienta Artykul z obszaru Customer Experience Management od ProOptima

Customer Journey Map

Rok 2019 będzie rokiem Customer Journey Map

2019-01-09

Więcej
Customer Journey Map. Podroz mrozaca krew w zylach! Artykul z obszaru Customer Experience Management od ProOptima

Customer Journey Map

Customer Journey Map. Podróż mrożąca krew w żyłach!

2018-12-18

Więcej

Porozmawiaj
z nami

Dostosujemy strategię do potrzeb Twojej firmy
i pomożemy Ci zmienić się na lepsze

icon/phone Created with Sketch.

+48 12 397 79 51

icon/pin Created with Sketch.

al. Daszyńskiego 12/13
31 – 534 Kraków

    Zapytaj o ofertę


    © 2023 ProOptima All rights reserved Polityka prywatności
    • O nas
    • Nasze metody
    • Klienci
    • Wiedza
    • Kontakt