ProOptima

Rozwiązania Customer Experience Management

Menu
icon/search Created with Sketch. icon/search Created with Sketch.
  • O nas
    • Zespół
  • Zespół
  • Co robimy
    • Badania
      • Net Promoter Score – NPS
      • Badanie Spójności
      • Customer Journey Map „as IS”
      • Employee Net Promoter Score – eNPS
      • Customer Effort Score – CES
      • Customer Journey Map „to BE”
    • Edukacja
      • Wiedza
      • Webinary
      • Wystąpienia
      • Szkolenia
    • Wdrożenie
      • Warsztaty strategiczne
      • Rewitalizacja Standardów Obsługi Klienta
      • Wdrożenie Standardów Obsługi
      • Employee Experience
      • Szkolenia i edukacja Customer Experience
      • Monitorowanie i doskonalenie
  • Szkolenia
  • Nasze metody
  • Klienci
  • Wiedza
  • Kontakt
ProOptima

Wiedza

  • Najnowsze
  • aktualności
  • customer experience
  • Customer Experience Management
  • Customer Journey Map
  • Customer Journey Map
  • do pobrania
  • employee experience
  • Net Promoter Score - NPS
  • Słownik CX
  • Szkolenia CX
  • webinary
  • wystąpienia
EJM czyli Employee Journey Mapping czy jest dla Ciebie?

Customer Experience Management

EJM czyli Employee Journey Mapping czy jest dla Ciebie?

2023-02-14

Więcej
7 sposobów na Customer Experience Management, który pozwala robić biznes

Customer Experience Management

7 sposobów na Customer Experience Management, który pozwala robić biznes

2023-01-24

Więcej
Zbadaj poziom dojrzałości organizacyjnej w zakresie Zarządzania doświadczeniem klienta - Customer Experience Management

Customer Experience Management

Dojrzałość organizacyjna w zakresie Customer Experience Management czym jest?

2022-12-09

Więcej
CEO dbajacy o CEM czyli Customer Experience Management - od lidera zalezy sukces w CX

Customer Experience Management

Dlaczego CEO powinien zająć się CEMem?

2021-05-12

Więcej

Porozmawiaj
z nami

Dostosujemy strategię do potrzeb Twojej firmy
i pomożemy Ci zmienić się na lepsze

icon/phone Created with Sketch.

+48 12 397 79 51

icon/pin Created with Sketch.

al. Daszyńskiego 12/13
31 – 534 Kraków

    Zapytaj o ofertę


    © 2023 ProOptima All rights reserved Polityka prywatności
    • O nas
    • Nasze metody
    • Klienci
    • Wiedza
    • Kontakt