2020-12-18
Obejrzyj i zainspiruj się wiedzą płynącą od ekspertów
2020-03-25
Ostatnimi czasy obserwuje się gwałtowny wzrost zainteresowania narzędziem jakim jest Net Promoter Score – wskaźnik poleceń. Całe rzesze firm wpisują go ….
2020-02-11
O tym, czym jest mapowanie podróży klienta i dlaczego warto w nie inwestować pisano już wiele. Mniej zaś znajdziemy porad dotyczących tego, jak mapować skutecznie.
2019-10-10
Tomasz Kras zaprasza na webinar dotyczący Customer Experience Management